Em quanto tempo minha squad começa?+
Média de 7 dias entre o diagnóstico e o primeiro sprint. Se for uma stack comum (Power BI, SQL, Fabric), começamos em 3–5 dias.
Posso alterar a composição do squad?+
Sim. Se o perfil não estiver funcionando, trocamos sem custo adicional dentro do plano contratado.
Vocês trabalham com banco de horas?+
Não trabalhamos com banco de horas. Cada plano tem um escopo fechado por mês (ex: número de dashboards, integrações ou casos de IA), com limites claros descritos em cada entregável. Você sabe exatamente o que recebe todo mês — sem precisar controlar hora gasta.
E se eu precisar aumentar ou reduzir?+
Ajuste mês a mês. Aumentamos capacidade em uma sprint e reduzimos com aviso prévio de 30 dias. Sem multa.
Vocês assinam NDA e trabalham no meu ambiente?+
Sim. NDA padrão ou o seu. Trabalhamos no seu ambiente (Azure, Fabric, Power BI Service) seguindo suas políticas de acesso.
Faz sentido se eu já tenho time de BI?+
Sim, é o cenário mais comum. Entramos como capacidade adicional para desafogar backlog, cobrir picos ou trazer skill específico que falta (normalmente IA aplicada, engenharia de dados ou MLOps).
Vocês fazem só BI ou entregam IA também?+
Os dois, na mesma squad. Um time único cuida da base analítica (Power BI, Fabric, ETL) e dos casos de IA (RAG, agentes, previsão de demanda, classificação). Sem contratar duas consultorias.
Escopo não usado acumula para o mês seguinte?+
Não. Cada plano tem um escopo fechado por mês — se você não usar tudo, não acumula, e o escopo reseta no mês seguinte.
O que conta como "1 dashboard" ou "1 integração"?+
Um dashboard fechado cobre até 3 fontes de dados, 8 visuais e 15 medidas. Uma integração padrão cobre fonte com API documentada, banco de dados ou arquivo. Pedidos maiores viram orçamento à parte.
Existe taxa de ativação?+
Sim, cobrada uma vez no primeiro mês — cobre o onboarding completo que garante seu squad no ar em 7 dias. Não se repete nos meses seguintes.
Os preços incluem impostos?+
Não. Impostos aplicáveis são acrescidos na fatura conforme sua jurisdição.
Por que o preço no Brasil é diferente do preço internacional?+
O preço reflete o custo de operar em cada mercado — moeda, tributação e estrutura local. Fora do Brasil, o valor cobre também atendimento em inglês, alinhamento de fuso e conformidade com os padrões do seu país. É o mesmo padrão de entrega, adaptado a cada mercado — não damos o preço de uma região para contrato fechado em outra.
O que acontece se eu pedir mais do que meu plano cobre?+
Enviamos um orçamento rápido para o item extra, ou sugerimos upgrade de plano se o padrão de uso mudou. Você decide antes de qualquer cobrança adicional.